Miten varaan saunavuoron?
Varaa vuoro verkkosivuillamme varauskalenterin kautta. Valitse vapaana oleva aika, maksa vuoro verkkopankilla, luottokortilla tai mobiilisti ja saat heti vahvistuksen sekä henkilökohtaisen PIN‑koodin sähköpostiin. Koodi toimii vain varatun vuoron ajan (noin tuntia ennen, jos sauna tarvitsee lämmittää ennen vuorosi alkua).
Kuinka kauan yksi saunavuoro kestää?
Yksi vuoro kestää 90 minuuttia, ellei varauskalenterissa toisin mainita. Voit halutessasi varata useamman vuoron peräkkäin, jos haluat pidemmän saunomishetken. Muista varata aikaa pukeutumiseen, jotta seuraava saunoja pääsee omalle vuorolle ajallaan!
Huom. Saunalle johtavan tien portti sulkeutuu pian viimeisen varauksen jälkeen klo. 22.30 ja aukeaa seuraavan kerran aamulla. Olethan viimeisen vuoron jälkeen nopea, ja poistut saunalta ja parkkipaikalta viimeistään klo 22.20.
Pitääkö saunaa lämmittää itse?
Kyllä. Saunamme ovat puulämmitteisiä ja omatoimisia, joten asiakas huolehtii itse lämmityksestä. Saunapuut löytyvät saunalta. Jos edellinen vuoro on juuri päättynyt, sauna voi olla valmiiksi lämmin. Jos saavut kylmään saunaan, lämmitysaika on noin 30 – 45 minuuttia. PIN‑koodi toimii noin tunti ennen vuorosi alkua, joten voit saapua hyvissä ajoin sytyttämään tulen.
Badabastu.fi etusivulla on saunan lämpötilan seuranta, josta voit tarkistaa onko sauna lämmin vai kylmä ennen varaustasi ja pitääkö tulla ajoissa lämmittämään sauna.
Onko saunalla suihkua tai pesutiloja?
Saunalla ei ole suihkua eikä pesutiloja. BadaBastussa ei ole kaivoa ja se on tarkoitettu pelkästään saunomiseen ja rentoutumiseen. Saunassa on kantovesi löylyn heittoa ja huuhtelua varten. Pesuaineiden käyttö on kielletty.
Miten pääsen saunaan sisään?
Saat maksamasi varauksen jälkeen sähköpostitse PIN‑koodin, joka avaa saunan lukon. Syötä koodi (XXX XXX XXX) ja paina lukon kuvaa oikealla alhaalla. Koodi toimii vain varausajallasi (noin tuntia ennen, jos sauna pitää lämmittää). Saunalta löydät ohjeet puuvarastoon, josta voit ottaa valmiiksi pilkotut puut lämmitystä varten. Lukitse huolellisesti sauna- ja puuvaraston ovet, kun poistut.
Kuinka monta henkilöä mahtuu kerralla?
Sauna on parhaimmillaan 4 hengen ryhmille.
Onko talviuintimahdollisuutta?
Talviuinti on mahdollista vain saunoissa, joiden kuvauksessa se on erikseen mainittu. Tarkista saunan varausnäkymässä oleva kuvaus; jos avanto on saatavilla, se on merkitty erikseen.
Entä jos joudun perumaan varauksen?
Peruutus on mahdollista vain tulevien päivien varauksissa ja se on tehtävä vähintään 24 tuntia ennen varauksen alkua. Muussa tapauksessa peruutusta ei voi tehdä, eikä maksua palauteta.
Onko sauna esteetön?
Sauna ei ole esteetön. Sisäänkäyntiin johtaa porras ja tilat ovat pienet, joten apuvälineiden kanssa liikkuminen voi olla haastavaa.
Kuinka kauan PIN‑koodi on voimassa?
PIN‑koodi toimii noin tunnin ennen varauksesi alkua. Tämä antaa sinulle riittävästi aikaa saunan lämmitykseen, jos olet päivän ensimmäinen saunoja.
PIN-koodi toimii vielä noin 30 min. vuorosi päättymisen jälkeen. Ehdit siis palata vielä hakemaan Bastulle unohtuneet uikkarisi, kun olet riittävän nopea!
Kuka toimii maksupalvelutarjoajana?
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta