Toimitusehdot
TOIMITUS- JA SOPIMUSEHDOT
Yritys: Stranda Werks Oy / Badabastu
Y-tunnus: 3578273-5
Sähköposti: strandasauna@gmail.com
Verkkosivusto: www.badabastu.fi
Yleistä
Badabastu on Stranda Werks Oy:n tarjoama itsepalvelusaunapalvelu. Näitä toimitus- ja sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin Badabastun verkkosivuston kautta tehtäviin saunavarauksiin. Varaamalla saunavuoron asiakas hyväksyy nämä ehdot.
Pidätämme oikeuden hintojen, aikataulujen ja ehtojen muutoksiin. Muutokset eivät koske jo tehtyjä ja vahvistettuja varauksia.
Saunavaraukset ja palvelun toimittaminen
Saunavuorot varataan Badabastun verkkosivuston kautta. Varausvahvistuksen yhteydessä asiakkaalle toimitetaan sähköpostitse henkilökohtainen PIN-koodi sekä tarvittavat käyttöohjeet.
Palvelu toimitetaan varausvahvistuksessa ilmoitettuna ajankohtana. Sauna on varattuna yksityiskäyttöön varauksen tehneelle asiakkaalle ja hänen seurueelleen varauksen ajaksi.
PIN-koodi on henkilökohtainen ja toimii ainoastaan varausajan yhteydessä määritellyn voimassaoloajan puitteissa.
Maksutavat
Maksaminen tapahtuu verkkosivustolla varauksen yhteydessä.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Peruutus- ja muutosehdot
Saunavarauksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkua, ellei toisin ole erikseen ilmoitettu.
Saman vuorokauden aikana tehdyt varaukset tai alle 24 tunnin sisällä alkavat varaukset eivät ole peruutettavissa.
Badabastu pidättää oikeuden peruuttaa varaus force majeure -tilanteissa (esim. sääolosuhteet, tekninen vika, viranomaismääräys). Tällöin asiakkaalle palautetaan maksu tai tarjotaan vaihtoehtoinen ajankohta.
Asiakkaan vastuu
Asiakas sitoutuu noudattamaan saunan käyttö- ja turvallisuusohjeita. Asiakas vastaa siitä, että sauna ja sen ympäristö jätetään vähintään samaan kuntoon kuin saapuessa.
Badabastu pidättää oikeuden veloittaa 50 € siivousmaksun, mikäli sauna jätetään olennaisesti epäsiistiin kuntoon tai ohjeita ei ole noudatettu.
Saunominen, järvessä uiminen ja avantouinti tapahtuvat omalla vastuulla.
Reklamaatiot
Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä viivytyksettä sähköpostitse osoitteeseen strandasauna@gmail.com. Liitä mukaan varauksen tiedot ja mahdollinen kuvaus havaitusta puutteesta.
Muuta
Badabastu ei vastaa asiakkaan henkilökohtaisesta omaisuudesta saunan tai sen ympäristön alueella.
Pidätämme oikeuden toimitus- ja sopimusehtojen muutoksiin. Asiakkaan vastuulla on tutustua voimassa oleviin ehtoihin ennen varauksen tekemistä.